ProDeMa®-Italia ist autorisierter Kooperationspartner des Instituts ProDeMa® für Italien

Das Institut für Professionelles Deeskalationsmanagement - ProDeMa®

Diplom Psychologe Ralf Wesuls entwickelte 2002, gemeinsam mit Thomas Heinzmann und Ludger Brinker das Präventionskonzept „Professionelles Deeskalationsmanagement ProDeMa®“ und gründete 2006 das Institut für Professionelles Deeskalationsmanagement – ProDeMa® – mit dem Ziel, Mitarbeiter*innen aus dem Gesundheits-, Bildungs- und Sozialwesen professionelles Handeln im Umgang mit Aggression und Gewalt zu vermitteln. Was zunächst als Konzept für den Fachbereich Psychiatrie entwickelt wurde, konnte bereits nach wenigen Jahren auf die unterschiedlichsten Anforderungen zahlreicher weiterer Fachbereiche ausgedehnt werden, um eine maximale Praxistauglichkeit für alle Teilnehmenden zu gewährleisten.

Seit 2016 wird das Institut ProDeMa® von Gerd Weissenberger geleitet und hat sich unter seiner Führung kontinuierlich weiterentwickelt. Seit der Gründung wurden bereits mehr als 5.000 Trainer*innen ausgebildet, die in über 2.500 Institutionen im In- und Ausland tätig sind und die Idee eines Deeskalationsmanagements in den Einrichtungen weitergeben und mit Leben füllen.

Neben berufsbegleitenden Ausbildungen, Fortbildungen und Trainerweiterbildungen, gehören auch die Fachtagung und weitere Bildungsangebote in Gesprächsführung (AuPerSys), Burnout-Resilienz-Management und Kollegialer Erstbetreuung (KEB) zum Veranstaltungsprogramm.

ProDeMa®-Italia – Unsere Philosophie

Es ist besser, eine Brücke zu bauen, als eine Mauer zu errichten.

Wir verstehen uns als Brückenbauer

  • zwischen Kulturkreisen und Sprachen,

  • zwischen Menschen verschiedener Professionen,

  • zwischen hochgespannten Menschen und professionellen Helfern,

  • zwischen Aggression und dem Verstehen innerer Not,

  • zwischen dem Bedürfnis nach Sicherheit und dem Respekt vor dem Anderen 


und wir begleiten Teilnehmer*innen behutsam aber beharrlich, fachlich kompetent und kreativ über die Brücke zu neuen Kompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit aggressiven und herausfordernden Verhaltensweisen.

Das Team

Wir sind ein erfahrenes Team von Trainer*innen und Therapeut*innen aus verschiedenen Fachbereichen.

Spezialisiert haben wir uns auf Beratung, Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern in allen Bereichen des Gesundheits- Sozial- und Bildungswesens und in Dienstleistungsunternehmen. Dabei greifen wir auf jahrelange Praxiserfahrung und umfangreiches theoretisches und praktisches Fachwissen zurück. Erfahrung in der Arbeit mit Menschen, Kreativität und Freude am multiprofessionellen Austausch zeichnen uns aus.

Alle Teammitglieder sind ProDeMa®-zertifizierte Trainer für Deeskalationstechniken und nehmen regelmäßig an Fortbildungskursen teil.

Als autorisierter Kooperationspartner des Instituts ProDeMa®sind wir in Italien Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen zum Thema professionelles Deeskalationsmanagement.

Dr. Verena Perwanger

Leitung

Margarete Zelger

Stellvertretende Leitung

Dr. Verena Perwanger

  • Fachärztin für Psychiatrie und systemische Psychotherapeutin. Jahrelange Erfahrung als Fachärztin im Südtiroler Sanitätsbetrieb. Für 10 Jahre Primarärztin des Psychiatrischen Dienstes Meran mit einer No-restraint-Akutstation.

  • 2013 Trainerausbildung nach ProDeMa® und in der Folge Umsetzung des Konzepts im Psychiatrischen Dienst Meran, Mitarbeit am Aufbau des Trainerteams im Südtiroler Sanitätsbetrieb und Tätigkeit als Trainerin.

  • Seit 2025 freiberufliche Tätigkeit als Dozentin und Trainerin.

Was hat mich persönlich von ProDeMa® überzeugt?

„Ich war in meinem Berufsalltag in der Psychiatrie oft mit herausfordernden und hochgespannten Situationen konfrontiert und konnte mich von der praktischen Anwendbarkeit und Wirksamkeit des Konzepts überzeugen.

Besonders wichtig ist mir, dass die Sicherheit aller Beteiligten an erster Stelle steht, dabei aber Respekt, Menschenwürde und das Verständnis für die innere Not der Betroffenen immer gewahrt bleiben.“

Margarete Zelger

  • Professionelle Krankenpflegerin mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Notfallmedizin.

  • Angestellt beim Südtiroler Sanitätsbetrieb im Betrieb für Notfall-, Anästhesie und Intensivmedizin bis 2023.

  • 2019 Trainerausbildung nach ProDeMa® und seitdem Lehrtätigkeit beim Südtiroler Sanitätsbetrieb als Dozentin und Trainerin.

  • Seit 2024 freiberufliche Tätigkeit als Dozentin und Trainerin.

Was hat mich persönlich von ProDeMa® überzeugt?

„Die hohe Fachlichkeit des Institutes und die unmittelbare praktische Umsetzbarkeit des Konzeptes.

Für mich als Trainerin steht das Wohl und die Sicherheit der Mitarbeiter an oberster Stelle, wobei auch die Not des Betroffenen gleichzeitig gesehen und anerkannt wird.“